金花街道陈家祠社区裕兴苑小区

　　文、图/广州日报全媒体吴多 通讯员荔宣

　　“我们又准备返还管理费啦！”广州荔湾区金花街道陈家祠社区的裕兴苑小区又传来好消息。2023年中，裕兴苑小区业委会将小区近20万元的公共收益返还给业主，引得周边不少小区羡慕。不到两年时间，由于管理有方，扣除日常的管理成本，该小区业委会又“攒下”一笔钱，业委会商议择期将这笔钱返还给业主，让大家共享小区自治的喜人成果。

　　优化公共空间

　　腾挪区域“开源”

　　裕兴苑小区位于荔湾区金花街陈家祠社区龙源新街，1999年建成入住，小区内有5栋9层高的电梯楼。裕兴苑第四届业委会主任程伟良告诉记者，小区最开始是由物业管理公司进行管理的，约在2010年，业主对其服务不是特别满意，在物业管理公司突然撤场后，程伟良和几个街坊商量实行自治管理，在居委会的支持下，成立了第一届业委会，此后，业委会没有再聘请物业管理公司，而是通过直接聘请保安、保洁等，对小区进行管理服务。

　　那时，程伟良是首届业委会成员，但他工作忙，回裕兴苑住的时间比较少。2016年程伟良正式搬回来时，业委会正好到了第二届、第三届的更换期，居委会和不少街坊都希望他能站出来主持小区的管理。看到小区环境比较差，程伟良决心做点什么，他当时表态：他出钱改造小区环境，做出来后，大家觉得好再给他报销，如果大家不满意，他就不要钱。最终，程伟良亲力亲为的努力得到邻里的一致肯定，也顺利在第三届业委会选举中成为业委会主任，并在2023年高票连任第四届业委会主任。

　　“一定要开发出一些公共收益，才能支持小区环境持续改善。”程伟良发现，小区的管理费标准一直维持在1.5元/平方米，共236户，每月这一部分收益约2万多元，扣除聘用人员工资，结余并不多。于是，第三届业委会对小区进行了公共空间布局的优化，腾挪出一些公共区域“开源”。这些年来，业委会妥善统筹停车位、电动车充电桩、电梯广告、快递柜等公共设施带来的收益，明确归全体业主所有，几年下来，小区的管理经费开始有了结余。

　　“2010年从零开始积累，一直都是先留下10万元应急金，2018年，账上总共有了17万元，到2023年这个数到了40万元，业委会决定留下20万元，在广泛征集意见后，拿出20万元给业主发放，当作是8个月物业管理费的返还，当时多的有1500元，少的也有500元。2024年，我们投入了一些资金着重改善小区花园环境。到今年，账上又有了40万元。”程伟良说，这次业委会准备在征集意见后，六七月份给大家再发一次钱，拟返还10个月的物业管理费，按户发放，少则1000元，多则2000多元。

　　业主发挥所能

　　参与小区治理

　　近年来，裕兴苑的卫生、治安等综合环境有所提升，街坊们的幸福感不断提升，在业委会的带动、居委会的支持下，不少业主也积极发挥所能，参与到小区的治理中，该小区早就成为周边居民口中的“别人家小区”。

　　一个老小区，是如何扭转专业物业“管不好”的局面，喜获如今自治有方的成果？走进裕兴苑，很容易找到答案。

　　“程生，有时间的话，我跟你说下修水管的事！”“程生，我觉得小区里这个垃圾分类可以再想想怎么提升一下。”身为业委会主任，程伟良只要回到小区，就会有很多邻居找他聊天。在程伟良看来，小区管理不是一言堂，多亏一批热心社区事务、无私奉献的居民挺身而出，大家群策群力，才有了如今的局面。他指着办公室里业委会的架构表，自豪地介绍：“我们业委会可以说能人辈出，有工程方面的强将，还有熟悉园林养护的‘专家’，大家发挥各自所长，为社区建设建言献策。”

　　2021年，小区开展五部旧电梯的更换，每部电梯10天就收齐费用、不到一个月就换好，可见小区的凝聚力，而此举也让居民不用再爬几步台阶再进电梯，实现了无障碍出入，得到居民尤其是长者的点赞。

　　落地民生微实事

　　激发自治热情

　　居民热情、无私奉献，为小区建设打下了坚实的基础。街道、社区以党建为引领、以“民生微实事”项目为契机，践行“四下基层”工作理念，深入参与了裕兴苑的管理建设，成为小区管理的坚强后盾。

　　在金花街道党工委的大力支持下，陈家祠社区党委始终坚持以居民需求为出发点，积极推进裕兴苑小区党建微公园升级改造、微型消防站升级焕新等“民生微实事”项目，不仅改善了小区内的居住环境，提升了小区的消防安全水平，还为居民提供了休闲娱乐的好去处。同时，为破解小区“停车难”的问题，社区党委与业委会精准施策，重新规划停车位，合理利用闲置空地，新增停车位近20个，有效缓解了小区停车压力。

　　在实施过程中，社区党委充分激发居民们的自治意识，从最初的设计方案讨论，到施工过程中的监督建议以及日常维护管理，居民们全程积极参与，并成立志愿者队伍，负责公园的清洁卫生、设施维护等工作，形成自我管理、自我服务的良好氛围。用程伟良的话来说，现在小区环境越来越美，停车问题也得到了缓解，街坊们更爱“回家”了。