行业观察
2024中国（广州）跨境电商交易会落下帷幕。据主办方统计，展会8月16日开幕，3天累计观展人数超5.6万人，相比2023年增加3.1万人，增幅达到123%。记者观察发现，随着头部平台竞争加剧，结合产业带优势布局“差异化发展”正成为新兴平台另辟的专业赛道，供应链整合能力成为核心竞争力。此外，与早期的跨境电商平台紧盯欧美市场不同，东南亚等新兴市场已成为跨境电商的“新蓝海”。
文、表/广州日报全媒体记者 许晓芳 文静
市场
新兴垂类跨境电商平台助力中小企业“出海”
“跨境电商+产业带”，是此次展会上最火热的话题之一。当前跨境电商已步入以供应链运营为核心的下半场，而供应链最重要的一环——产业带，正是中国制造的优势。
新垂类平台助中小微企业“一键发货”至海外仓进行销售
相比综合类的电商平台，这些伴随着产业带“成长”出来的垂类跨境平台，更专注于某些品类，有的更能帮助产业带中小微企业实现“一键发货”至海外仓，并进行销售。记者了解到，广州的服装产业带、佛山东莞的家居产业带、汕头的玩具产业带以及汕尾的珠宝产业带，在这些产业带中，中小商家有“出海”需求，但是并非所有工厂、企业都懂得电商运营，而跨境出海更是一条较长的链条，一些新兴垂类跨境电商平台应运而生，专门“服务”于产业带的中小商家，让他们协同“出海”。
霄鸟云平台有关负责人介绍，跨境电商的崛起，大量小额订单的涌现，对集群内中小微企业提升订单处理能力、优化资源配置提出更高要求，澄海玩具产业迎来发展机遇与挑战。2023年度，汕头仅澄海区创意玩具产业年产值超过500亿元，产业链条上下游企业数量超过6万家，其中生产企业接近两万家。据了解，霄鸟云平台是广东宏腾集团旗下专门做“跨境玩具创意产业”的平台，将玩具产业的各个环节，从原材料供应商、配件配套供应商、生产制作商，到贸易公司、全球采购商串联起来。
大数据改造供应链让厂商“出海”生意更顺畅
广州爆米科技有限公司合伙人唐伟卫告诉记者，聚焦家具品类有助于平台把产品和服务做好。“生长”在佛山与东莞的家居产业带的爆米科技近两年就通过跨境电商采购省内350多家工厂的产品，订单超过17亿元。“公司目前运营的独立站已成为北美最受欢迎的线上家居购物平台之一，业务还覆盖欧洲、澳大利亚等市场。”
除了将产业带的家居产品带“出海”外，平台利用大数据等洞察海外用户的家居消费特点，对传统家居供应链进行改造，从而使产品的退货率从3%下降至1%，产品破损率从4%降至1%，让家居厂商的“出海”生意走得更顺畅。
趋势
东南亚等新兴市场成跨境电商企业发展“香饽饽”
长期以来，欧洲和北美作为中国跨境电商的主要市场，占据了重要地位。记者在跨交会上注意到，近年来，拉美、东南亚等新兴市场异军突起，展现出强劲的增长潜力，正逐渐成为中国跨境电商企业新的“蓝海”市场。
商业数据平台Statista发布的数据显示，在全球电商销售额增速最快的前10个国家中，来自东南亚、拉美等区域的国家承包了7个席位，凸显出新兴市场的蓬勃生机。同时，我国领跑的视频带货、直播带货、低价团购等新型电商形态，为当地电商的进一步发展打下基础。
在本届广州跨交会上，最新发布的《跨境电商（出海）RCEP国别指引》显示，在RCEP成员国电商市场中，东南亚市场年轻有活力，增速全球领先。报告中，以印尼为例，TMO Group数据显示，2022年，TikTok Shop的东南亚GMV（商品交易总额）达44亿美元，其中，印尼市场就超过25亿美元。2023年印尼电商平台市场份额排名中，2024年1月，在TikTok Shop与Tokopedia合并之后，市场份额提高至第一。在品类方面，印尼电商市场以电子产品、时尚服饰、家居用品为主，同时也不乏食品、生鲜等垂直领域。
广州市皮里奥皮具有限公司的展位负责人周鹏对记者表示，从去年底开始，他们开始尝试接触跨境电商，如今业绩基本涨了一倍，“上个月底开始开拓东南亚市场。”
观察
大数据+AI分析+“小单快反”
中小卖家如何把握新机遇？
跨境电商发展至今，已从过去白牌出海的“粗放型”走向精细化。传统的制造业中小商家，在“出海”过程中如何才能把握机遇？有商家通过数字化手段对工厂进行“改造”，实现“小单快反”，改变传统外贸模式。记者在采访中发现，平台的大数据分析、生成式AI，以及对“出海”品类、目的地人群选择的数据化洞察，有利于“出海”的“小白”中小企业寻找到突破口。
《2024中国出口跨境电商发展趋势白皮书》显示，大数据和生成式AI等数智科技的应用，正在帮助中国出口跨境电商企业在精准选品、优化引流、强化转化、科学管理物流仓储、简化工作流程等全链路发挥作用，这意味着在大数据+AI等新技术支撑下，跨境电商的运营更简单便捷。
“企业‘出海’要找准机遇，通过两个维度可进行升级。”环球资源销售总经理杨军指出，第一，除了传统欧美市场外，跨境出口企业敢于拓展新兴市场，如东南亚、南美、非洲等新兴市场，尤其可多关注东盟国家。第二，从企业内部自身升级，重视渠道品牌的建设。
机构分析指出，中国品牌、产业带全面出海竞争加剧，差价和流量已很难构成卖家核心竞争优势。只有从产品创新设计、生产效率及品质提升、库存管理、订单履约管理等全面构建整体供应链竞争力，才能在激烈的竞争中脱颖而出，抓住变化中的商机。
