广州日报讯 (全媒体记者轩慧 通讯员深卫信)昨日,深圳市政府举行《医院质量国际认证标准(2021版)》发布会,正式发布全国首个“国际版”医院评审标准。《医院质量国际认证标准(2021版)》(以下简称“国际标准(2021版)”)由深圳市卫健医院评审评价研究中心编制完成,并于2022年2月获得国际医疗质量协会外部评审会的权威认证,成为全国首个经国际认证的医院评审标准,将在粤港澳大湾区乃至全国推广应用。
方便国际保险客户在国内“刷医保”
随着国际交流日益频繁,许多人需要使用其购买的国际商业保险在内地就医,而很多医疗机构为了得到国际商业保险机构的认可,往往需要逐家与国际保险公司谈判、签约。为了加强医疗质量管理,以往国内不少医院会主动参加美国JCI、澳大利亚ACHS等国际认证,截至2018年7月,中国内地就有100家医院通过美国JCI认证,其中公立医院49家。
深圳发布首个经国际认证的医院评审标准后,将有利于我国的高水平医疗机构使用“国产标准”融入国际,尤其是直接获得国际商业保险机构的认可,使购买了国际保险的客户直接“刷商业医保”,在通过“国际标准(2021版)”认证的医院看病。
随着粤港澳大湾区的融合发展,港澳和内地医疗跨境衔接已成为一个紧迫的需求,“国际标准(2021版)”可在包括港澳医院在内的大湾区医疗机构推广应用,推进大湾区医疗同质化和跨境医疗服务规则衔接。
“三甲”标准与国际标准融合
深圳市卫健医院评审评价研究中心理事长徐小平介绍,《医院质量国际认证标准(2021版)》融贯中西,是“三甲”标准的升级以及与国际标准的融合。该中心在国家《三级医院评审标准(2020年版)》、国家《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》的基础上,按照“标准只升不降”的原则,参考国际相关文献,对照国际标准的要求和原则,历时近一年编制而成。
该标准分为3章(医院功能与任务、患者安全与医疗服务与医疗质量、医院管理与运营),共186款评价条目,每款评价结果分为5个等级(优秀、良好、达标、不达标和不适),每四年评审一次,强调持续改进。
“国际标准(2021版)”的优势体现在质量安全精益化、风险管理全域化、职业安全体系化、人文关怀细致化、医患关系坦诚化。“国际标准(2021版)”还加入了关于“公开披露”的要求。即医院发生不良事件后,医院需主动向患方或公众告知、披露实情。